Москва
Ваш город Москва?
Другой город
Часто задаваемые вопросы

FAQ

Ниже представлены ответы на самые популярные вопросы по работе с нами. Вы всегда можете написать на info@megamind.ru по любому поводу кроме рекламы..


 

Я хочу пообщаться с вами. Как мне лучше это сделать?

Вы можете позвонить нам +7 (495) 255-28-38, написать письмо на info@megamind.ru или оставить заявку на обратную связь.

 

Чем ваша компания может быть полезна мне?

На megamind.ru вы можете заказать товары со своим дизайном, упаковкой, программным обеспечением или просто найти с помощью нас интересный товар на фабриках Азии и Европы и осуществить доставку. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами нашего рекламного агентства HeadCorn по широкому спектру вопросов. Мы с 2009 года специализируемся на производстве и оптовых поставках сувенирной продукции под ключ.

 

Мне нужно выбрать товар из каталога?

Не обязательно! Вы можете использовать наш каталог, чтобы получить быстрый расчет. Но мы также принимаем заявки на поиск и разработку продукта в любой удобной для вас форме. (картинка, описание, ссылка, голосовое сообщение)

 

На сайте нет того, что мне нужно!

Это просто отлично. Пожалуйста, напишите нам запрос с необходимым товаром на info@megamind.ru вместе с вашими контактными данными. И мы осуществим поиск фабрики, просчитаем логистику, таможенное оформление и вышлем вам расчет ответным письмом..

 

Я хочу заказать меньше\больше стандартного количества.

Иногда мы делаем исключения для заказов меньше минимального количества. Как правило, это зависит от перспективы сотрудничества в будущем. Если вы постоянный заказчик и просто хотите протестировать наш сервис, то мы осуществим заказа ниже минимума.

Что касается огромных заказов, то с ними нет никаких проблем. Мы загрузим столько контейнеров продукции, сколько вам необходимо.

 

Я хочу узнать цену на брендирование ваших товаров в каталоге. Как это сделать автоматически?

Цены на брендирование можно рассчитать только при помощи менеджера. Мы хотели сделать автоматический сервис, но, как правило, у заказчиков очень разные требования к месту, размеру и виду брендирования, что делает автоматические расчеты некорректными. Мы будем рады вашему письму на info@megamind.ru или звонку на +7 (495) 255-28-38 для уточнения цены нанесения.

 

Можете ли помочь с дизайном и упаковкой?

Конечно! Мы специализируемся на работе под ключ. Кроме того, цена за пакетную работу “идея - дизайн - упаковка - брендирование - поиск фабрики - контроль производства - доставка до вашего склада” будет значительно ниже, нежели вы бы заказали все в отдельных местах. Кроме того, вы сэкономите очень много времени.

 

Какие промо-товары вы посоветуете для моего бизнеса\проекта?

Пожалуйста, напишите нам на info@megamind.ru письмо с описанием вашего бизнеса\проекта и задач, которые должна решить промо продукция и мы все придумаем.

 

Могу ли я получить образцы?

Конечно! Мы закажем для вас любой образец с фабрик. Как правило, образцы без брендирования мы доставляем бесплатно, но если необходимо брендирование, то нужно сделать предоплату за производство, которая будет включена в стоимость будущего заказа. Некоторые образцы товаров находятся у нас в офисе по адресу г .Москва 2-й Котляковский пер. д. 1 стр. 6 . Вы можете приехать к нам или оформить доставку курьером.

 

Как я могу быть уверен(а) в качестве и цвете продукции?

Этот вопрос решает производство образца. В ситуациях когда “поджимает время”, что нередко случается в Российском сувенирном бизнесе, мы делаем видео-отчет и полный фотоотчет у “пантон листа”. Как правило, этого достаточно для определения качества и цвета товара.

 

Как долго ждать образца?

Доставка образца занимаем 4 -10 календарных дней для стандартных товаров из наличия фабрик и фирм поставщиков. Производство образцов занимает от 1 до 30 дней в зависимости от сложности товара, но обычно это около 5-7 дней.

 

Сколько дней занимает доставка товаров до моего склада?

Срок доставки зависит от вида товара, адреса производства и местоположения вашего склада. Кроме того, есть быстрая авиа и жд доставки, которые быстрее морской контейнерной перевозки. Менеджер предложит оптимальные сроки доставки исходя из заявленных сроков. Авиа 5-12 дней, Ж\Д 12-25 дней, Морская 35-50 дней. То есть вы можете получить свой брендированный товар с фабрик Азии за несколько недель при слаженной оперативной совместной работе.

 

Производство товаров это долго и сложно?

Никак нет. От вас потребуется только утверждение образцов и сроков поставки. В оговоренные сроки, вы получите фирменную продукцию на вашем складе, произведенную в соответствии с запросом и по утвержденному образцу.

 

А вас очень низкие цены! Они включают НДС?

Да. А цены низкие из-за отсутствия посредников в цепочке поставок.

 

Я хочу оплатить как физ лицо или ИП.

Это возможно.

 

Я нашел цену дешевле чем у вас!

Это очень редкий случай. Обратите внимание на качество товара, количество и актуальность предложения. Кроме того, стоит проверить фирму конкурента, узнать как давно они на рынке и почитать отзывы. Но, конечно, мы постараемся снизить цену на товар, до отметки “лучшая на рынке”.

 

Какие документы я получаю на поставку?

Полный комплект закрывающих документов (договор, счет, накладная, счет-фактура)

 

В какие страны осуществляете доставку?

90% наших клиентов находятся в России, но также мы доставляем продукцию по всем странам СНГ.